仲裁解决纠纷的优点：保密性强。及时地解决争议，减少当事人在时间和精力上的消耗，节省费用。灵活、简便。
【法律依据】
《仲裁法》第五十一条，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。