1、社工，是指社会工作，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。

2、社工的服务对象：主要服务对象是社会的弱势群体。表现在经济能力、政治能力和社会地位、受保护情况方面的缺乏与缺失状态下，包括儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作