信用卡被盗刷之后立案了银行会怎么办

法律知识2022-12-06 10:04:25智慧百科

信用卡被盗刷之后立案了银行会怎么办

一、信用卡被盗刷之后立案了银行会怎么办

信用卡被盗刷之后立案了以后,银行会查询当事人卡片被盗刷的金额是否已经进行清算。若还未清算,会立马进行拦截;若已经结算,银行会联系收单行,冻结清算交易资金,并联系商户,调取POS签单,核对签名,让商户提供交易详情。

因为信用卡盗刷涉及到持卡人、发卡银行、消费商家多方,所以银行主要是按查证结果来处理的。一般法院会根据发卡银行、商家和持卡人是否存在过错,以及过错的程度来判定各自应承担的责任和赔偿比例。

如果信用卡盗刷和持卡人无关的话,持卡人就无需对盗刷的金额负责。而如果查出来盗刷属于银行的责任,银行还需要对持卡人进行相应的赔偿。当然,若查出来盗刷责任在于持卡人自身的话,那持卡人就需要为盗刷的金额“买单”。

二、信用卡被盗刷的责任谁承担

在现行法律框架下,信用卡被盗刷,各方的责任承担方式如下:

1、盗用人—第一责任承担人

盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》和《民法典》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。

2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人

发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。近来,有些银行为了招揽业务,推出了失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人

对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人

根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷,大部分的责任可能在持卡人。

信用卡被骗之后要向公安机关报案,信用卡逾期要主动向银行说明情况,还要提供相应的证明材料。申请信用卡被拒之后,需要等一到三个月的时间才可以再次向银行申请,申请信用卡需要准备申请人的身份证明资料,工作证明资料,财力证明资料,要通过发卡银行的审核才可以拿到信用卡。

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