交管12123人工客服电话:12123,然后按语音提示操作。
交管12123人工客服上班时间:9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)。自助语音服务时间为24小时。
目前交管12123APP内,设有相应客服咨询电话和意见反馈渠道,可以通过这些渠道来解决问题:
交管12123客服热线
点击主页下方的【服务中心】选项,进入界面后点击【咨询电话】选项,拨打客服热线12123进行业务咨询。12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。
意见反馈
点击主页下方的【服务中心】选项,进入界面后点击【反馈类型】选项,选择反馈的问题类型,然后填写反馈内容,可提供相关图片,最后提交申请,等待解决即可。
12123热线可以办理哪些业务?
拨打“12123”可以办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务;可以进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等信息查询;可以进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。