1、不管不问的冷处理办法。孩子们之间的矛盾很单纯，往往一句对不起就能够解决，所以大人千万不可以将孩子的矛盾太放在心上，即使自己当时在场，也要装作没有什么的样子，不要将事情扩大化，因为大人帮忙只会越帮越忙。

2、用孩子们感兴趣的事情来分散孩子们的注意力。当孩子们真的吵的不可开交的时候，不妨让他们从这件事情中走出来，用新的事物来吸引他们的注意力，没一会的功夫他们就会破涕为笑。

3、讲笑话或者是表演滑稽的节目让孩子们开心。当孩子们不开心的时候，不妨跟他们分享自己的小笑话或者夸张的表情等等，一个简单的动作会逗的他们开怀大笑，所谓的矛盾也就不存在了。

4、让孩子正视问题，缓解紧张的情绪，等到缓和之后，和孩子分析事情的前因后果，如实的来评判事情,让孩子形成是非观。

5、告诉孩子即使是最好的朋友也会有意见不一致的时候，朋友之间要和平相处，可以顺便再举例说明，比如日常生活中经常可以看到的人或者事。

6、小朋友有的时候会欢笑而有的时候就会哭泣，生活也是这样的，总是会有一些插曲，而正是因为这些事情的出现，才让我们更加懂的其中的内涵，告诉孩子，这也是生活中的不部分，要敢于直面矛盾。