1、清洁外壳的方法比较简单，每周定期使用抹布擦拭即可，如果有油烟的话，需要在抹布上面涂抹一点洗洁精，就能够快速去除上面的油污了。另外，燃气热水器管道外层清洁也是很重要的，不过要稍微注意清洁管道外壁的方法，但是切记要在天然气管道总阀关闭时清理，避免带来安全隐患，清洁时，不能使用热水，直接使用沾湿的抹布进行擦拭就可以了。

2、燃气热水器的内部清洁，就需要将外壳拆卸下来才能清洗干净，燃烧器部位的积碳渣垢需要使用专用的除碳剂来清洗，可以先将除碳剂加入到清洗液当中，然后浸泡一段时间，直到积炭软化之后，再使用毛刷或者是抹布进行擦拭，擦拭完毕之后，还需要使用热水冲洗干净，冲洗完毕之后，先不要使用，可以使用电扇将其吹干，或者自然干燥之后，再装好。热水器的内部构造复杂，如果在家不好自行清理热交换器和燃烧器等部位的污垢，建议可联系品牌专业售后维保上门。