1、重新设置手写输入。

2、关机重启更换自带输入法尝试。

3、若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4、若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡到相应的售后服务中心进行检测。