1、网络没有信号，手机连接不成功.要选择信号强的地方才可以。

2、无线网密码错误，重新输入正确密码。

3、使用网络跟手机内存也是有关系的，保证一下手机内存充足，可以清理一下空间试试。

4、进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

5、使用无线网人数过多，已经达到网络连接人数限制，加入不了新的设置。

6、检查无线路由器是否开启黑名单/白名单功能。如果开启此功能，手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法参考路由器说明书。路由器配置后，在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存)，重新尝试连接。

7、请检查路由器连接是否正常，将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

8、重启手机后再次搜索连接。

9、若以上操作均无效，建议备份重要数据，恢复出厂设置尝试。

10、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。