1、可以跟顾客说：翡翠上有小黑点是很正常的，毕竟其是天然的产物。

2、翡翠上有黑点是不是好玉主要是看雕刻师傅对它的处理是否合理了。如果雕刻师傅能精巧地把原本带有黑点雕刻为翡翠的俏色，这样就会让黑点变得独一无二的优势，可以反而会提高翡翠的价值，就不算是次品；但如果没有合理地运用该黑点，自然会对翡翠的品质有影响，会降低翡翠的价值，这种情况可以算是次品了。很多绿色浓艳的翡翠，往往能把部分黑点掩饰掉。黑点较为细小、不易注意的情况下，翡翠的价值是不会受到非常大的影响。