1、总闸一般在水表附近，找到后顺时针拧死即可。总闸关掉后，水管里还有一部分水，打开水龙头放光就不会再有水流出了。

2、如果水阀在户内，可以去厨房找找，一般水阀都在厨房的角落里。如果水阀在户外，可以到家楼下找找。每家楼下都有一个“水阀井”，水阀井里没有水，也没有电，深度只有50cm，很安全。可以找到水阀井，找到属于你家的水阀进行操作。

3、实在找不到，可以找物业或者是装修队。正常情况下阀门都是顺时针拧紧，逆时针打开的。如果行不通，有可能是阀门损坏，需要联系维修工处理。