1、当孩子出现厌学情况时，此时千万不要着急，可以求助精神医学的平台，包括医院、心理咨询等。当孩子出现厌学行为，家长首先要排除的是孩子是不是出现抑郁、焦虑等疾病的症状群。要关注孩子这一段时间的情感和行为问题，比如孩子有没有自伤、自杀等行为，有没有经常无故哭泣，包括说一些消极的话。

2、当发现以上情况时，一定要带着孩子去医院就诊，医生会给孩子做相关心理评估，给孩子完善目前内心的心理健康状态。家长一定不要着急，需要反复考虑自己此段时间是不是给孩子过多、过重压力，孩子学业是不是发生不快乐事情，包括学习成绩是不是下降，包括孩子在人际交往等方面是不是也出现问题，这些都是家长需要去注意的地方。