1、同理心是一种能够站在他人的角度看问题，理解当事人信念和感受的心态。

2、人和人的情感并不相通，孩子遭遇的问题，在家长看来可能都是些芝麻绿豆大的事儿。但是，如果父母对孩子的苦恼不以为然，只会加深孩子的消极情绪，迫使他关闭内心，不愿接受父母的帮助。

3、家长要拿出同理心，认真感受孩子的烦恼，听他说说小小的心事，孩子会更愿意敞开心扉，接受父母的帮助。