1、冷静处理：需要理解12岁的孩子存在叛逆期是一个正常的生理现象，每个人都可能出现。需要深刻理解存在叛逆期是比较正常的过程，任何人都需要经过此时期的成长和磨练，父母就能做到不着急、放宽心态地处理此类情况。例如，12岁孩子不太懂得控制自己的情绪，当孩子遇到挫折、对大人的管教不服气、感觉不受尊重时，情绪可能会比较激动，甚至会有过激的言语和行为。这时父母可以先把问题放一放，学会冷静处理，叛逆期孩子的脾气来得快、去得也快，等孩子心平气和之后再想办法沟通，这样才能更好地解决问题；

2、多倾听：面对叛逆期的孩子一定要多一些尊重、理解，当孩子有话说时，不要着急打断，要学会倾听、多听少说，少提建议、少批评、少指导、多理解。理解孩子做法之后，孩子才会愿意把更多的想法告诉父母，对孩子的了解才会更全面，才能更好地应对孩子的叛逆期；

3、相信孩子、给孩子独立的空间：当12岁孩子出现叛逆的问题时，父母要学会相信孩子，相信孩子本性善良、相信孩子能够改变、相信孩子的叛逆期总会过去。要站在孩子的立场去考虑和解决问题，相信孩子可以依靠自己的方法解决问题。就算有时候孩子有不对的地方，鸡毛蒜皮的小事尽量忽略，只选最重要的几个问题，可以选择时间，比如一个月左右和孩子集中谈一次。在这个过程中，一定要给予孩子足够的独立空间，让孩子能够自由表达、健康发展；

4、孩子12岁叛逆期，需要加强与孩子的沟通，帮助孩子度过这一特殊的年龄阶段。当孩子进入叛逆期，可能会反对权威、总是跟父母对着干，也可能会要求独立、要求得到大人的认可和尊重，有时候会脾气不稳定，遇到小事或挫折就会发火，控制不住地发泄情绪等。当孩子的叛逆表现比较轻，父母要多一些包容与理解，学会倾听孩子的心声。当孩子的叛逆表现比较严重，与父母的对抗比较严重，矛盾非常尖锐，就需要冷静处理、多倾听、相信孩子、给孩子独立的空间，必要时可寻求心理医生的帮助。