1、倾听。和孩子沟通地第一步是学会倾听。不会或者不知道倾听，都会影响对孩子的了解。要先学会倾听，才能够知道孩子的想法，进而才能够对孩子进行有效地沟通。在倾听过程中，要作出认真倾听的样子，适当对孩子的说话进行回答。比如说：“接下来怎么了？”让孩子知道你在认真听他说话。这样孩子才会更加愿意和父母分享他的生活。

2、回答。当孩子对一些东西或者事件提出疑问时。父母要耐心地回答孩子的问题。当父母不知道答案时，可以大方地承认自己不知道。然后和孩子说：“我们一起寻找答案吧。”最重要的事，答应了孩子一起寻找答案，一定要做到。

3、鼓励。在孩子遇到挫折时，父母要学会鼓励孩子。鼓励孩子勇敢，孩子将会相信自己，发挥潜力，将事情做得更好。