1、不要在顶嘴当时大发雷霆，要耐心引导，帮助孩子正确表达自己的意愿。当孩子用顶嘴来与孩子“对立”时，家长们要耐心引导，要告诉孩子，顶嘴无助于事情的解决，只会让事情越来越糟糕。尤其重要的是，在孩子情绪大发之时，切忌针锋相对，一定要冷静、耐心。
2、不要轻易责备孩子。孩子在顶嘴时，很多父母常常不讲方式、不分场合地批评孩子。而且有些批评还十分尖锐，但却并不完全正确，这很容易伤害孩子的自尊心。有的父母对面孩子的顶嘴，甚至还大发雷霆，非打既骂，觉得不把孩子的这股“邪劲”压下去，孩子就有可能变坏。强迫压制，虽然可以暂时消除孩子的表面反抗，但他们常常都是口服心不服。渐渐地，就会引起孩子内心的愤恨、埋怨，甚至记仇，最终关上心灵深处那扇与父母交流的大门。
3、成人在对孩子平时的教育中，自己也要以身作则。如果家长本身就存在这样的缺点或做法，在教育孩子时，自然会遭到反抗和顶撞。家长只有积极地改正这些缺点，才能让孩子认可并接纳家长提出的要求。
