1、如果是刚买的冰箱，出现顶部一直有水的话，可以联系商家，进行退换货处理。

2、如果冰箱使用年限较长，冰箱隔温材料出现老化，导致冰箱顶部一直有水的话，那可以在顶部放些泡沫等隔热材料，这样可以起到隔离顶部的作用。

3、可以调节冰箱温度，将冰箱温度调至零下18℃左右即可。