1、换程指的是有转车的票，第一程是从出发站到换乘站，第二程是指从换乘站到终点站。就是不是直达的，需要换乘第一程结束后需要转乘第二程到达目的地。

2、火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。