1、保险定损员最害怕被投诉，违法违规操作，重则面临法律制裁；

2、保险定损员最害怕被投诉服务态度差，操作不专业、流程不规范，会被保险公司扣除奖金或被开除。

3、汽车保险定损员是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆定损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。