1、原因：1.冷藏室温度过低。2.冰箱门密封不好，有热空气侵入冰箱。3.接水漏斗没有对准接水盘。

2、解决办法：1.调高冷藏室温度。2.修理门封胶条。3.调整接水漏斗。