1、报案和举报不予受理，受理方应该会说明理由，如果理由成立，就不要过于纠结。如果认为理由不成立或者根本就没有回复，可以寻求以下解决方案：

（1）直接向该单位领导反映；

（2）向其上级机关反映；

（3）向检察院申请立案监督；

（4）向当地人大申请监督。

2、属于公安机关管辖范围的接报案，都必须接受。除涉及国家秘密的案件以外，都必须网上登记。对群众上门报案的，要当场进行登记，当场接受材料，当场出具回执。如果公安机关不受理，可以到上级公安机关投诉。