新鞋子磨脚的解决方法有：

1、在鞋子的磨脚处涂抹酒精，并完全浸湿，即可软化磨脚处的布料或皮料；

2、在鞋子的磨脚处贴上创口贴或是医用胶布，防止鞋子跟脚的直接摩擦；

3、若是皮鞋，可以用吹风机对着磨脚处热风加热，可以软化皮料。