12月22日，南都记者从上海市市场监督管理局了解到，宜家（中国）投资有限公司（简称“宜家中国”）自2022年12月21日至2023年3月20日，召回2019年10月至2022年12月生产的型号为70395263；生产批号为批次号2221及以前(包括2221)的“‘宜家IKEA’ODGER奥德格转椅 煤黑色”，涉及1161件。召回原因为产品星型底座支撑部位有开裂风险，可能会引起人员跌伤。

上海市市场监督管理局提醒，所有消费者立即停止使用该产品，宜家将为顾客提供全额退货处理。据了解，宜家中国将公开并广泛地发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站，各宜家商场店内沟通，同时购买该产品的宜家会员顾客会收到有关召回的短信。

22日，南都记者多次拨打宜家电话客服和联系在线客服，均未能联系上人工客服。

南都记者注意到，近年来，宜家产品多次因安全问题被紧急召回。11月30日，上海市市场监督管理局发布消息称，宜家中国自2022年11月29日至2023年2月28日，召回2021年5月1日至2022年9月21日期间生产的“宜家IKEA”HOPPVALS霍普沃六边形百叶帘、TRIPPEVALS普弗斯蜂窝状遮光卷帘，涉及19849件。召回原因是用于产品底部管件两端封口的塑料部件在90牛顿拉力以上可能会产生脱落，脱落的塑料部件可能引起误吞，存在窒息的风险。

今年6月，宜家中国宣布于2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期间生产的型号为00360224、生产批次为2040-2204的“IKEA 宜家”METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壶，涉及1491件。召回原因是在产品使用过程中有可能发生胀裂，造成底座和壶体分解，可能会产生烫伤等受伤风险。

而在2020年3月5日，瑞典家具生产商宜家宣布在北美和中国召回KULLEN（库伦）三斗抽屉柜。原因是可能倾倒并对儿童造成伤害。该公司称，在北美地区已经收到了6份关于KULLEN三斗抽屉柜倾倒的报告，其中两次对顾客造成了轻伤。

宜家中国也已向上海市市场监督管理局报告了关于KULLEN三斗抽屉柜的召回计划，对这款产品在中国大陆市场进行召回活动。与此同时，KULLEN三斗抽屉柜也将在北美市场同步开展召回行动，涉及的产品数量为80万个。

值得注意的是，2017年11月，因家具倾倒致八名儿童死亡，宜家宣布在北美市场再次召回1730万马尔姆（Malm）系列抽屉柜。此前的2016年6月，这家瑞典零售商就曾宣布召回相关产品。随后宜家中国宣布，从2016年7月起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据宜家当时统计，中国内地受影响的产品（包括进口产品）数量共计约166万件。

采写：南都记者 陈燕