1、信用卡/贷款逾期后可以主动联系贷款平台进行协商，尝试延期或者分期还款，但是个人用户很难协商成功，您可以联系我帮助您与银行贷款平台进行协商，协商延期还款或者停息挂账。
2、您这边需要准备好自己存在良好信用以及还款意愿的凭证，态度良好，说明事实情况，争取到银行的宽限。如果不知道具体怎么协商，可以联系我沟通细节。