电热水器故障代码e2通常是因为热水器内水温过高。

　　解决e2故障的方法有：

　　1、检查热水器内的水量是否充足，避免水不满或者没有水的情况；

　　2、检查热水器进出水管是否正确安装；

　　3、检查热水器控制板是否故障。