1、首先，我们打开我们的手机，然后我们点击手机桌面上的设置按钮；之后我们点击声音；然后我们先看下静音模式是不是被我们开启了，要是被开启的话，我们向左滑动；之后我们将媒体的开关向右滑动；滑动完成后基本上就可以听到对方的声音了。

2、我们还可以在通话的过程中，按上音量键，这样也是可以让声音变高的。