1、超级管理员账号（Administrator）可以正常登陆的情况下

2、windows登陆界面下，我们按下键盘组合键Ctrl+Alt+Delete切换登陆界面

3、然后把图中用户名栏原本的123改成Administrator

4、点击确定登陆系统

5、进入系统后打开控制面板

6、在右边面板中选择用户账户

7、在用户账户中选择用户名为123的账户

8、接下来我们可以对123账户进行更改

9、在忘记原密码的前提下我们是不能对密码进行更改操作的

10、所以我们先选择第三项“删除密码”点击

11、在新弹出的对话框中点击删除密码删除原来的密码

12、密码删除后我们才能对账户重新设置密码