1、点击软件，点击【找回密码】。

　　2、点击【申诉找回账号密码】，点击【同意】-【开始申诉】。

　　3、滑动滑块，然后点击要以上都不是的重新输入。

　　4、选择我不记得账号，输入目前用的手机号。

　　5、点击下一步，如果成功，那么就可以解绑手机，否则就需要重复步骤。