airpods2刻了字是能退货的。只要用户是在苹果官网、京东自营店或者官方实体授权店等正规渠道购买的，即使用户刻了字，都是享有两个工作日的无理由退换货。但是前提是airpods2本身寄过来就是存在问题的，如果用户自身弄坏了，甚至零件都丢了，那么就不能退货了。