1、打印凭条，主要证明在什么时间、地点进行了存款操作。

2、联系工作人员，自动存款机经常会有内置摄像头，可向工作人员查询记录，证明ATM机吞钱。

3、办理故障数目现金入账手续，在工作人员确认自助存款机吞钱后，去银行柜台办理存款故障业务。

4、等待退款，工作人员将ATM机内的现金以及视频监控进行核实后，会将自助存款机吞的钱退还给存款人。