1、说明这个内存条跟你的电脑不兼容。

2、一个简单的检测方法。把之前的内存条拿下，装上新的，如果能开机就说明是兼容的，可以用。软件查看的只是硬件的信息，并不代表可以使用。笔记本升级双内存，最好是用同一型号的条子，如果型号不同，要确保频率和电压相同。