1、首先在桌面中间的位置下滑，就会出现一个搜索框，在搜索框里输入智能遥控，就可以在下面找到恢复的选项;

　　2、可以通过华为应用市场下载遥控精灵等第三方应用具有相同功能的软件来使用红外遥控功能。

　　3、也可以尝试手机恢复出厂设置来找回手机自带的智能遥控应用，但手机恢复出厂设置前切记要先备份手机数据。