1、拨号键盘直接拨打*43#（启动呼叫等待）；*#43#（检查当前状态）；#43#（取消呼叫等待）；

2、发送免费短信“KTHJBC”至10086开通；

3、登陆网上营业厅，选择“产品办理-通话助手-呼叫等待”开通；

4、掌上营业厅，选择基础业务-呼叫等待。