1、卡槽位于手机的主板位置，需要拆卸手机才可以查看到，如果因为故障原因需要拆卸手机，建议前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

2、若指的是将手机的卡托取出，建议使用顶针插入卡托旁边的小孔，然后将卡托顶出即可。