1、打开网页“微信公众平台”，点击“登录”，现在微信除了输入账号密码登录以外，还需要进行扫码才能登录，因此手机要放在旁边，这样比较容易进行操作。

2、点击左侧的“添加功能插件”，点击右侧栏的“留言管理”功能，如果开启会显示“该功能已通过申请，可正常使用”，如果没有开启点击后就会开启。

3、这里面有一些有关留言功能的注意事项，可以浏览一下，了解留言功能对于自己的微信公众号有何作用，然后再进行设置。

4、设置完后，在“查看功能”栏里也可以看看有哪个粉丝留言了，这样就能完成和粉丝之间的互动。

5、在公众号底下也能看得到粉丝的留言，这样能让更多的粉丝知道自己的信息，彼此之间也能进行互动。