1、首先打开电脑，在桌面选择“腾讯QQ”--输入QQ号码，点击“找回密码”选项。然后会进入到“QQ安全中心”的页面，输入QQ号码和验证码，点击下一步。之后会出现新的页面。

2、验证密保问题。正确的回答出3个密保问题的答案，点击“确定”--再输入重新设置的新密码并确认，确定提交--QQ密码修改成功。

3、密保手机发送短信。使用密保手机号码编辑短信“gm#您的QQ帐号#新密码”的格式发送到(移动/联通/电信用户的)端口号即可。(注意：发送短信要收取费用：0.1元/条)

4、之后来看第三种找回QQ密码的方法：帐号申诉。如果“验证密保问题有误”或是“没有绑定密保手机”，那么，可以通过帐号申诉来找回QQ密码。

5、输入QQ帐号和验证码，点击“确认并同意以下协议”--验证联系邮箱/手机--填写历史资料核实身份--通知好友完成辅助找回QQ密码--四个小时以后查看邮箱/短信，设置新的QQ密码，密保。