1、以搭载iOS14.3系统的苹果iPhone12为例，忘记pin密码的解决方式：初始密码：若对PIN码无印象，不妨尝试输入初始密码，通常为1234或0000。

2、改PIN码：需用到PUK码，该码可在官网上查询，登陆个人账户后选择常用查询—PUK码查询即可。

3、营业厅查询：带上相关证件查询即可。