1、如果在手机上能够检测出来，那么连接电脑后，看你的手机上面是否有提示启动什么，一般是U盘，或者移动存储器。如果没有提示，直接显示USB连接中，那可能是你手机的USB接口有问题，建议去保修或更换。

2、首先内存卡更换到其它手机上试验。或通过读卡器连接到电脑上试验读取。如不能读取分别更换数据接线或读卡器连接电脑后面板其它USB接口看是否可以读取。也可放入手机连接电脑设置U盘读取模式看是否能够读取。