1、检查一下除电脑外的其他无线设备是否连上同一个无线网络，如果连不上，那就说明是网络原因；如果能连上，那就是电脑本身的问题，重新启动一下电脑。

2、如果电脑重启之后还是连接不上，那就修改一下DNS，例如修改成114.114.114.114。

3、一般完成第二步之后就基本都能连接上了，但是如果还是连接不上，那么就进行下一步，查看一下DNS服务是否开启了，按组合键windows+R。

4、在服务窗口里，找到DNSclient那一项，看这一项是否已经启动。

5、如果还是不行，那么就进行最后一步：以管理员身份运行“命令提示符”， 输入netsh winsock reset 这个命令， 然后按回车。