1、在手机上找到【设置】这个应用，点击进入。

2、在设置界面找到【储存和备份】，没有就往下滑。

3、找到【储存和备份】后，点击进入。

4、在储存和备份的界面里找到【恢复出厂设置】这个选项，点击。

5、然后全部选中，点击底下的【开始重置】即可。