1、一般情况下，打印机显示需要“用户干预”的时候，也可以通过重启解决。

2、如果反复出现上述打印失败的情况，建议尝试更换驱动。

3、可能是打印机没有打开电源，没有工作。检查打印机的电源开关和插头，看看电源指示灯是否亮起。

4、也可能是线路连接有问题，比如USB插头脱落等。检查打印机到电脑的连接线再试试。