社保卡（医保卡）挂失——

　　持卡人社保卡遗失，应当及时办理挂失手续，避免个人权益和账户资金受到侵害。成功挂失前的个人社保账户资金损失需由持卡人本人承担，所以社保卡丢失后，请第一时间按照以下几种方式办理挂失手续:

　　➤自助挂失:

　　1.电话挂失。持卡人可拨打12333、96558根据语音提示进行挂失操作。

　　2.网上挂失。持卡人可登陆支付宝“武汉人社”小程序、微信“武汉人社”小程序、“武汉人社” APP进行挂失操作。

　　➤柜面挂失:

　　1.持卡人持本人有效身份证件原件到就近的社保卡业务经办机构办理，委托他人代办的还需持代办人有效身份证件原件。

　　2.持卡人持本人有效身份证件原件到就近的原卡绑定合作银行代办网点办理，委托他人代办的还需持代办人有效身份证件原件。

　　社保卡（医保卡）补办——

　　第二代及以上的社保卡，须前往社保卡所依托的银行办理。也就是说，原来是在哪个银行办的，补办也只能在那个银行补办，如果不清楚自己的卡片信息，可以在湖北12333官方微信上查询。