✪基本流程

　　（一）柜台办理

　　1.职工持有效身份证原件，到公积金服务大厅抽号等候办理住房公积金网厅个人专业版开户手续。

　　2.阅读并签署《青岛市住房公积金网上营业厅个人用户服务协议》。

　　3.工作人员审核无误后，为职工办理住房公积金网厅个人专业版开户手续，并打印回单。

　　（二）网上办理

　　职工可登录青岛住房公积金官网（www.qdgjj.com）在网厅个人专业版登录界面在线注册个人专业版网厅。详细操作流程请参照青岛住房公积金官网“便民指引--网上营业厅--个人专业版-个人专业版网厅在线注册、修改认证手机号及找回密码操作手册”。

　　✪网上办理操作流程

　　办理条件：

　　1.在线注册须在我市已设立公积金帐户且未销户；修改手机号及找回密码须已开通网厅个人专业版，并且网厅状态为非注销状态。

　　2.在线注册和修改认证手机号的需要开通手机支付宝并进行实名认证；

　　一、在线注册

　　1.点击“在线开通专业版”，开始在线注册。（注：对已开通专业版网厅的用户，会提示“已经登记了网厅使用协议，禁止重新注册。”）

　　2.阅读并同意“青岛市住房公积金网上营业厅个人用户服务协议”。点击“我已阅读并同意上述服务协议”按钮即可进行到下一步。如点击“不同意”按钮将终止注册。

　　3.在注册界面，需正确输入身份证号、姓名、职工编号、认证手机号等信息，否则会有错误提示，无法进入到下一步。

　　4.输入认证手机号，获取短信验证码。

　　5.输入手机接收到的短信验证码并点击“保存”按钮后，用手机支付宝扫描识别弹出的二维码，进行刷脸认证。认证全部通过后，提示“用户注册成功。”

　　6.也可在普通版网厅中点击“升级专业版”菜单注册。注册方式与上述步骤类似。

　　7.注册成功后，初始密码为职工编号后六位。首次登录时系统会提示用户修改密码。（注：新密码应为字母加数字的组合，且长度应为6位及以上）

　　二、修改认证手机号

　　1.进入系统后，点击“修改手机号”菜单，证件号码和姓名无需手动输入。输入正确的原认证手机号和新认证手机号，并获取短信验证码。

　　若原认证手机号输入有误，则系统提示“原认证手机号码与开通时提供的号码不一致！”

　　2.输入短信验证码并点击“保存”按钮后，使用手机支付宝扫描识别弹出的二维码，进行刷脸认证。认证通过后，提示修改成功。

　　三、找回密码

　　1.点击“找回密码”按钮。

　　2.在弹出的窗口中输入正确的身份证号码、联名卡后4位、新密码和预留的认证手机号，并获取验证码。

　　3.输入收到的短信验证码，点击“提交”按钮，密码重置成功。（注：密码应为字母加数字的组合，且长度应为6位及以上）