公费医疗人员校验不通过：

　　答：未通过校验的人员，属于省、区分级管理的医疗保障人员或广州市行政区域内单位自行管理的医疗保障人员，12月10日后可在“穗岁康”官微【个人中心】-【信息登记】进行登记，待核实确符合参保条件的，可进行正常参保。

　　穗岁康信息登记将于已开通，符合条件参保的人员可以进行参保！

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　　信息登记入口：https://gzssk.shie.com.cn/

　　备注：该链接需在微信上打开!

　　温馨提示：如参保人属于广州市公务员、区属公务员(仅限白云、黄埔、增城、南沙)，从12月1日起通过扫码参保或在“穗岁康”官微上参保。

　　如参保人员属于广东省公务员、区公务员(越秀、海珠、天河、荔湾、番禺、花都、从化)，由于此部分人员名单尚未记录在广州医保系统上，需在12月10日后按“穗岁康”官微【个人中心】-【信息登记】进行登记，待核实确符合参保条件的，可进行正常参保。

　　老人参保校验不通过：

　　答：如是为老人投保，遇到医保校验不通过的情形，可尝试将18位身份证号码修改为15位后重新提交。

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　　城乡居民参保校验不通过：

　　答：须参加2021年城乡居民医保参保缴费到账后才能参保“穗岁康”。

　　职工参保人员校验不通过：

　　答：先确认医保卡的余额是否充足，或者错开投保高峰期后进行投保。