城乡居民基本养老保险个人账户信息要如何查询?

　　参保居民的个人权益又要如何查询?

　　可以通过什么其他途径掌握个人账户记账明细、个人权益记录等相关信息?

　　社保机构每年至少一次将参保人员个人权益记录单内容告知参保人员本人。参保人员还可通过政府网站、手机短信或电子邮件等方式获取个人账户记账明细、个人权益记录等相关信息。

　　对个人账户记录有异议的应如何办理?

　　参保人员对个人账户记录有异议的，可向社保机构提出核查申请，并提供相关证明材料。社保机构会及时受理，进行核实，并将处理结果告知参保人员。

　　人社部门有哪些公共服务渠道可以查询个人权益?提供哪些服务?

　　目前可供个人权益查询的渠道主要包括“12333”电话咨询、自助服务一体机、网上服务、移动应用(手机App)和基层服务平台等。

　　自助服务一体机、网上服务和移动应用(手机App)可提供涵盖人力资源社会保障各业务领域的政策咨询、信息查询、信息变更、基本信息采集、单据打印、社保卡挂失、投诉举报等服务。

　　基层服务平台属就业和社会保险业务经办窗口的延伸，可提供大部分市区经办窗口的服务，尤其是为失业人员、灵活就业人员、退休人员等就近提供失业登记、职业介绍、就业培训、生存认证等服务，提供社会保障卡基本信息采集等服务。

　　如何查询和打印《城乡居民基本养老保险个人账户明细表》?

　　参保人员可到户籍所在地县社保机构、乡镇(街道)事务所打印《城乡居民基本养老保险个人账户明细表》。