退票及年卡、纸质票延期说明：

　　①已网上购票全额退款：如果您已通过官方微信小程序、抖音、美团、携程等平台购买了中心门票，可通过原购票渠道申请全额退款；

　　②年卡以及纸质门票有效期延长：闭馆日起，凡有效期内的年卡、纸质门票，待中心恢复开放后，可按照实际闭馆天数办理有效期延长。

　　如果您在退票、年卡及纸质票延期等遇到问题，可在公众号留言，或添加客服微信号、拨打客服电话寻求帮助，客服在线时间：9:30-18:00。

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