【提问】

　　因系统停机未办理失业保险待遇申领，系统恢复之后补办失业金申领业务，会补发待遇吗？

　　【回答】

　　受系统停机影响无法申领失业保险金的失业人员，可在系统恢复上线运行后，办理失业保险金申领手续，符合补发条件的，可以补发停机期间的失业保险金及其他待遇。

　　➤如何线上申领失业保险金？

　　失业人员线上申领失业保险金途径如下：

　　①、手机支付宝办理：登录手机支付宝（需已进行实名认证），搜索‘武汉人社’→选择‘武汉人社’→业务经办·失业人员新增，按照提示完整、真实、准确填写信息，完成申领手续。

　　②、手机微信办理：登录手机微信（需已进行实名认证），点击“发现→小程序→搜索‘武汉人社’或‘武汉社保’→业务经办 ·失业人员新增”，按照提示完整、真实、准确填写信息，完成申领手续。

　　③、电脑官网办理：登录湖北政务服务网，选择“湖北省”→点击“一事联办”→选择“省级定标主题·申领失业保险金”，按照提示完整、真实、准确填写信息，完成申领手续。

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