一、办理入住需要携带资料

　　1、西安市住房保障中心签发的实物配租通知单(半张)及实物配租协议(两份)

　　2、承租人身份证、户口本、低保证、残疾证原件(低保证、残疾证无可以不带)及复印件各1张，西安银行银行卡、1寸彩色照片;同住人身份证、户口本复印件各1张，彩色照片1张。

　　3、3个月房租(依据协议房租收费标准)

　　二、办理入住程序

　　(一)登记

　　1、携带入住资料前往客服中心前台办理登记

　　2、填写《住户情况登记表》《基本情况调查表》

　　3、签署《住户须知》《住户公约》《天然气使用安全承诺书》《禁止转借转租改变用途承诺书》《禁止高空抛物承诺书》4、由住户签字领取水、天然气IC卡。

　　(二)收费

　　1、三个月垃圾二次清运费(标准：6元/月/户)

　　2、预售水10吨(3.8元/吨)，并由住户签字领取水、天然气IC卡。

　　3、预收3个月房租(依据协议房租收费标准)

　　(三)房屋验收移交组

　　1、住户验收房屋，并填写《房屋设施、设备验收移交单》，同时在该表上住户及工程部陪同验房人员签字确认;

　　2、客服部将钥匙移交住户同时由住户签署《钥匙移交单》，工程部陪同验房人员验房;

　　3、房屋基础设施、设备如果出现损坏等问题，工程部与施工单位联系后统一安排维修。