佛山南海区智能小医宝操作入口及流程

地方特产2022-08-15 10:01:41未知

佛山南海区智能小医宝操作入口及流程

  医保政策与群众息息相关,为让群众能更方便快捷地随时了解医保政策,佛山市医疗保障局南海分局联合区政数局、区行政服务中心、区社保局,推出“智能小医宝”——医保知识随时问服务。

  操作入口南海政务通微信 | 南海通APP

  操作流程

  1、登录微信公众号“南海政务通”,点击“政务互动”,选择“在线客服”,在对话框内输入要咨询的问题。

  2、登录“南海通”APP,点击“办事”,选择“在线客服”,在对话框内输入要咨询的问题。

  项目主要针对群众咨询的“高频事项”,分类梳理知识内容,将群众关注的医保知识、医保政策纳入“区长直通车”平台知识库,建成规范统一、上下联动、方便快捷、秒问秒答的智能问答体系,让群众通过指尖操作就能清楚了解医保政策,真正实现为民服务“零距离”。

本文标签: 南海  医保  群众  政策  政务  

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