鑫尔特供热2022-2023采暖季停暖业务办理通知

　　尊敬的热用户：

　　2022-2023采暖季供热即将开始，根据《银川市城市供热条例》有关规定，温馨提示有停暖需求的热用户自9月1日起即可前往景城水岸C区物业三楼供热服务点申请办理。办理需携带一张户主本人身份证复印件，为避免高峰期排队给您带来不便，建议您到时尽快前往办理。

　　一、停暖办理时间

　　1、申请办理时间为9月1日—9月30日，逾期不予办理；

　　2、停暖时效：2022年11月1日-2023年3月31日整个采暖季。

　　二、办理停暖需提供的资料

　　1、房屋权属证明（房产证或购房合同复印件）；

　　2、本人有效身份证件；

　　3、委托他人办理，还需提供热用户本人出具的授权委托书、有效身份证件复印件、受托人的有效身份证件。

　　三、办理停暖条件

　　用户必须均满足以下五种情形，才可办理停暖业务：

　　1、供热设施不在供热保修期内；

　　2、供热系统具备分户控制条件；

　　3、不影响相邻热用户正常用热；

　　4、不危害共用供热设施安全运行；

　　5、无历年欠费或已缴清相关欠费。

　　四、温馨提示

　　1、办理停暖的热用户，须缴纳当季采暖费总额30%的热能损耗费，在约定的停暖期限内热用户擅自接热的，须缴纳整个供热期的全额采暖费。

　　2、经现场核实管网不具备停暖条件的按正常用热计费。

　　若您有供暖方面的问题，请拨打客户服务热线0951-7834149，我们将竭诚为您服务！