“惠医保”仅提供电子参保凭证，但电子保单与纸质保单具有同等效力。

　　我姓名是生僻字，识别不了?

　　可先拨打0752-3037782热线，查询医保系统的个人信息，并按照医保系统中的信息来填写。

　　参保有没有发票?

　　无发票，但可通过“惠州惠医保”公众号查询电子参保凭证。

　　参保之后参保人能变吗?

　　不可以，缴费人也不可以。如果要变更信息：如身份证、电话号码等，请与客服联系，由工作人员后续处理。